オンライン服薬指導とは？
パソコンやスマートフォン等のテレビ電話機能を利用して、遠隔で実施する服薬指導のことです。
厚生労働省 厚生科学審議会 医薬品医療機器制度部会「薬機法等制度改革に関するとりまとめ」（平成30年12月25日）を踏まえ、令和元年度に所要の法令改正が行われ、令和2年9月より施行されました。
患者さんのメリット
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二次感染リスクの軽減
薬局は様々な症状の患者さんが集まり、混雑することがあります。ご自宅や職場からオンライン服薬指導を行えば、二次感染リスクを気にすることなく安心して服薬指導を受けることが可能です。
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在宅医療の普及と効率化
ご高齢の方、お体の不自由な方、小さなお子様をお連れの方、アクセスの不便な地域にお住まいの方にも、お手軽に専門的な医療サービスの提供が可能となります。
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豊富なお薬の受取り方法
直接ご来局の他に、地域のサービスや施設と連携した配送サービス、コンビニやマンションのエントランス設置のロッカーによる受渡しなど、様々な方法をご用意しております。
ご利用方法
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- 医院と薬局を一緒に予約
- オンライン診療を受ける医院と、オンライン服薬指導を受ける当薬局を選択して予約します。 ※オンライン診療に対応している周辺の医療機関はこちらをご参照ください。
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- オンライン診療を受ける
- オンライン診療時に、「オンライン服薬指導を希望」と医師に伝えます。
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- 薬局からお電話でご連絡
- 薬局が処方箋を確認後、日程調整のお電話をします。日程が確定すると、ビデオチャットの案内がSMS（Cメール）で届きます。
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- オンライン服薬指導を実施
- 開始時間になったら、案内記載のURLよりビデオチャットに入室し服薬指導を受けます。希望する場合「お薬の配送を希望」と薬剤師に伝えてください。
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- ネット決済
- 事前に登録したクレジットカードなどでお会計を行います。※対応する決済方法は店舗により異なる場合がございます。
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- お薬の受取り方法を選択
- 薬剤師と相談のもと、ご自宅配送、ロッカー、マンション受取りの中からご都合の良い受取り方法を選択、手配します。準備完了の際はSMS（Cメール）で通知します。
まずはアプリをダウンロード
当薬局では、オンライン服薬指導を実施する際に、スマートフォン向けアプリ「EPARKお薬手帳」のご利用を推奨しております。まずは会員登録と薬局のかかりつけ登録（お気に入り登録）をお済ませください。
オンライン服薬指導には「EPARKお薬手帳」のご利用を推奨しております。
- お薬の管理の他、処方箋ネット予約からオンライン服薬指導の実施、お薬の配送手配まで、便利な機能が搭載された電子お薬手帳アプリです。
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